京东试图用AI重新定义618。
“AI将首次全场景、全产业融入618。”正如京东集团技术委员会主席、京东云总裁曹鹏在京东618启动发布会上所说的那样，AI成为了今年618的关键词。
这是京东第一次把AI推到618的绝对主角位置。在过去很长一段时间里，618的标签一直是补贴、低价、流量——而不是技术。但今年，无论是京东云总裁曹鹏的公开发言，还是发布会的议程设置，都在向外界传递一个信号：京东正在把618当成AI能力的一次集中检阅。
一场以AI为内核的618
5月18日，京东在北京召开了2026年618启动发布会，正式宣布本届大促将于5月30日晚8点开启，至6月21日收官。本次发布以“AI 全场景融合 + 低价硬核让利”为核心主线，一方面官宣 AI 研发投入同比增长超 200%、全产业落地的重磅布局，另一方面主打“官方直降 低至5折”策略，推出官方直降、买贵双倍赔等系列举措。
对于京东来说，这将是首次将全场景、全产业融入AI的一届618。
曹鹏在发布会上披露，2026 年京东体系 AI 相关研发投入同比增长将超过 200%，投入规模稳居行业第一梯队，重点夯实模型底座、场景应用与硬件生态三大核心板块。
这也意味着，京东的AI能力已经不仅仅局限于“AI客服”或“智能推荐”，而是逐步深入到整个产业链条。
在技术底座层面，京东以基础大模型 JoyAI 为核心，衍生出物流超脑大模型、健康京医千询大模型、工业 JoyIndustrial 大模型及具身智能 JoyAI-RA 等垂直模型，覆盖零售、物流、健康、工业、外卖、家政等3000 多个场景。据曹鹏介绍，京东建设了全球最大的具身智能数据采集中心，并发动60万人进行数采行动，并在过去两年内采集超1000万小时数据。
在消费端，AI技术的引入正在推动消费体验的升级。据悉，在京东App用“京言”辅助购物的用户近8000万，同比增长超200%。该产品可实现智能导购、订单管理、售后咨询等全链路服务。此外，一季度数字人直播的开播量同比增长10倍。
在各类AI智能终端也将在此次京东618上集中亮相。以接入京东附身智能JoyInside的智能产品为例，包括学习场景下的学习灯、魔法打印机、居家场景下的智能床垫、炒菜机器人、智能轮椅等多款JoyInside孵化新品将上线京东“新奇集市”频道。
京东科技AI创新业务附身智能负责人戴文君表示：“京东JoyInside附身智能已与近200个家电家居、机器人、健康、玩具等品牌深度合作，为智能硬件植入AI大脑。今年JoyInside将植入超千万台智能硬件设备。”
在产业端，京东的AI技术则主要应用于物流履约上的降本增效。京东物流 “超脑大模型” 将在 618 期间大规模实战，覆盖超 1000 个核心供应链场景，动态规划最优运输路径，降低空驶与转运成本。配套 “狼族” 机器人军团全面上岗，“智狼” 货到人系统提升仓储坪效 4 倍、上架效率 6 倍，“独狼” 无人车与 “飞狼” 无人机协同配送，全国数千台无人车同步运行。
此外，AI 经营诊断工具将服务超 100 万商家，在商品运营、营销投放、售后管理等环节提供决策支持，缩短新品上市周期 30%。
不只低价，Joybuy正面硬刚亚马逊
在AI之外，低价也同样是此次京东618的另一个核心关键词。
今年京东618主打“官方直降 低至5折”——秒杀频道优惠力度不止5折；特价频道全新推出“线上2元店”；国家补贴x百亿补贴频道，双补加码优惠低至5折；京东新品频道，每天10点大牌新品1元抢；月黑风高每晚8点价格直降，大牌捡漏1元起；京东试用频道，百万大牌产品1元试用等。
与此同时，京东618期间也为各类线下服务业务提供了各种优惠，消费者可享受京东家政日常保洁首单7折起、空调清洗低至每台63元起，以及京东快递、汽车养车等各类服务1元起试的优惠。本地生活服务方面，点京东外卖，每天都有20元外卖金券，还有整合外卖、急送、家政“三合一”权益的超级月卡；京东旅行推出988元旅行券包；京东团购推出“百亿补贴专区”。
不仅如此，此次京东618还将覆盖海外业务，京东旗下欧洲线上零售品牌Joybuy将通过自建物流网络，为英国、德国、荷兰、法国等地消费者提供“上午下单、下午收货”的服务。该业务于今年3月上线，同步覆盖英国、德国、法国等六个国家，还推出3.99欧元/英镑JoyPlus会员，直接对标亚马逊Prime，价格却比后者低了不止一半。
在自营+本地仓配的重资产模式下，Joybuy复制了京东在国内市场的主要模式，即以正品保障和极速配送为差异化特色。在产品层面，该平台覆盖3C数码、家电、美妆等多品类超10万种商品，还设有欧莱雅、博朗、德龙等国际大牌的官方旗舰店，提供正品保障。在配送速度上，则承诺“211限时达”物流服务，即上午11点前下单，当天晚上11点前就能送达；晚上11点前下单，第二天下午3点前送达。
公开信息显示，目前Joybuy已经在欧洲布局了60多个仓储，搭建了自有末端配送物流；去年，还花22亿欧元收购了德国电子巨头Ceconomy，拿下其线下门店网络。
对于京东来说，618的全场景 AI 落地，标志着电商大促正式从流量竞争、价格竞争，进入技术 + 体验 + 价格的综合竞争新阶段。从AI到国内外电商、物流、健康、外卖、家政、家装、金融、养车，京东618正在从曾经的电商行业购物狂欢，扩展到覆盖线上线下，国内与海外业务的全面争夺。（作者 | 谢璇，编辑 | 盖虹达）
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